双十一什么都能卖？百度数字人淘宝开店，价格让人缄默沉静

liukang20243个月前 (05-16)在线吃瓜1274

这年头，顾客越来越理性，双11不搞点噱头真实很难进步热度。

这一边，“交个朋友”将首艘国产邮轮搬上直播间，2000万的包邮价即使没人买得起，也能赢得网友们茶余酒后的热议，为自己添加一把人气。那一边， “虚拟”产品也开端下场参战了。11月4日，百度旗下数字人产品度晓晓官宣进驻淘宝，开设了一家名为“晓晓AI万事屋”的官方店肆。

阅读之下发现，这家新门店除了出价格格0.01元的“夸夸侠”、“人生重开”、“心情加油”等bot产品外，还有一款镇店之宝——预定优惠价30万元的定制数字人bot。

数字人变现，一直是业内人士最关怀的议题。作为职业龙头，百度这一次能不能率先给同行们打个样？

（图片来自度晓晓官方微博）

蒙眼狂奔三年，百度数字人寻求出圈

作为国内最早押宝虚拟数字人赛道的大厂，百度近几年为这个项目投入了很多金钱、人才和推行资源。

2019年，百度便开端进入服务型数字人事务，先后和浦发银行、我国联通、光大银行等客户协作，积累了丰厚的经历和必备技能专利。次年的百度国际大会，李彦宏的虚拟数字人形象初次揭露露脸，赢得满堂彩。再到2021年和我国探月工程协作发布“回禄号”时，百度的数字人开发技能现已适当熟练，进入3.0年代。

百度智能云AI人机交互实验室负责人李士岩在2021年的百度AI敞开日上解释道，3.0年代的数字人最大特点是实用性：具有天然语言理解才能，能够听懂指令、供应服务。比方百度为浦发银行迭代的数字人“小浦”，为汹涌新闻开发的AI主播“小菲”等，现已能够在实际作业场景中发挥作用。

2022年，百度数字人“顶流”度晓晓问世，在百度国际大会的预沟通会上客串主持人，串词、控场、发问各项作业完结得滴水不漏。自此之后，度晓晓成为百度数字人的手刺之一，经过应战高考作文、发单曲拍MV、AI作画等一系列活动火速出圈。

（图片来自微博）

其时恰逢元国际概念爆红，一切大厂都在抢夺一张通往虚拟国际的船票，数字人完美切中风口。得益于百度在AI技能上的造就，度晓晓的交互才能口碑载道，百度顺势将其作为探究商业化的排头兵再合理不过。

百度副总裁袁佛玉曾标明，数字人在工业端的大规划落地是能够预期的，“人均一个数字人小帮手”并非毫无或许。不过曩昔几年百度数字人的订单大多来自金融、文娱职业的中大型企业和政企组织，比方前面说到的浦发银行、光大银行，还有上一年刚刚中标的北京银行等。

那么问题来了：度晓晓为什么要来淘宝开店？真的有人会跑去淘宝下单订货虚拟数字人吗？

这得从两边的起点的考虑。

站在淘宝的视点，并不希望度晓晓奉献GMV，添加数字产品供应、增强渠道AI特点，倒也契合潮流趋势。

查找之下能够发现，知乎、腾讯、网易、爱奇艺等大厂也都在淘宝开设了官方店肆，此外还有很多第三方店肆出售各个渠道VIP年卡和千奇百怪的虚拟产品/服务，比方知乎盐选文章代找0.39元起售。而在AI大模型鼓起之后，渠道上更是多了不少ChatGPT、midjourney运用教程、云端布置插件等相关产品。

而站在百度的视点，考虑到高达30万的价格，以及电商渠道以C端顾客为主的特点，度晓晓此次进驻淘宝更多仅仅一次造势，尤其是面向中小型企业和C端用户。

从上架的很多0.01元产品就能看到，百度没指望这家店肆挣钱。比方看图测MBTI、朋友圈神器和人生重开模拟器等产品是为了投合年青用户，PPT生成、短视频脚本生成则是展现本身的AI技能包，整个店肆能够看作百度数字人技能的展现空间，以及和客户、用户沟通的窗口。

（图片来自淘宝）

百度必定想让更多普通用户、中小企业了解数字人、承受数字人最终爱上运用数字人，进驻淘宝开店仅仅其推行计划的其间一步，一起宣布一个信号——数字人到了从小圈子走向更宽广的空间，向各行各业遍及的时分了。

本钱疯狂、客户纠结，数字人商业价值有待查验

第三方组织调研显现，多模态AI帮手、虚拟IP、虚拟化身等多个分赛道核算下来，整个数字人职业的商场规划将在2030年超越2700亿元。受商场前景驱动，在百度之外，国内的数字人赛道还涌入了不可胜数的新老玩家。它们专攻范畴、经营规划各异，不过最近两年都很受本钱喜爱，整个职业乍一看非常昌盛。

曩昔三年数字人职业的融资事情数量有起有落，融资规划却是一路狂奔，2022年到达44亿元，再度改写历史纪录。从融资散布来看，天使轮、A轮算计占有半壁河山，本钱对前期项目充满热情，也旁边面标明数字人职业仍处于开展初期，新企业、新项目正不断涌现。

依照李士岩的想象，用户需求和技能晋级轨道是相通的，我国超越4亿泛二次元用户、规划超越万亿的企业智能化商场，都为数字人的商业化运用、规划出产供应了营养。数字人的运用还能够显着下降企业人力本钱、进步智能化水平，关于寻求数字化转型的中小企业来说犹如一剂良药。

总结下来，数字人的运用价值，仍是离不开那四个：降本增效。尤其是在依仗高素质人才的服务型职业里，数字人确实能充沛发挥本身长处，比方前面说到的金融、直播电商，以及交际、通讯、文娱等。

现在，中大型企业、政企单位现已充沛承受数字人这个新形态，直播电商、文娱、金融职业的头部企业基本完结掩盖。百度等厂商最近两年的要点改进方向有两个，一是下降定制本钱，二是下降上手门槛。两项作业都指向同一个方针：向更为广阔的中小企业推行数字人，完成真实的规划落地。

百度方面曾泄漏，相关团队从2019年便开端考虑客户的ROI，但大多数参阅事例仍是来自中大型企业。而要持续下降本钱和进步作业功率，就需求完成核算渠道和内容的规划化，构成所谓的“飞轮效应”。换句话说，中小企业等于和开发厂商共担危险，靠需求驱动研制、摊薄本钱，赌一个未来。

为难的是，中小企业现在还无法全盘承受数字人这种新服务方法，跟功率不可控以及用户褒贬不一的反应有直接关系。

数字人在本钱上的优势是肉眼可见的，以直播电商为例，传统形式下建立直播间、延聘主播、购买设备都开支不菲，性价比远不如数字人。但数字人是否真的能促进销量、进步用户黏性，便是一个见仁见智的问题了。

除了不同公司开发的数字人质量良莠不齐外，职业的特性也影响了数字人的运用作用。相同以直播电商为例，服饰、美妆这些品类，用户就不或许对数字人配合，究竟他们需求参阅主播的试妆、上身作用。除此之外，很多建模类似度极高的数字人挤进同一个渠道，不只会让用户审美疲劳，也简单触及知识产权的争议。

企业的纠结、犹疑，自有道理。数字人想完成规划化落地，还有不少功课要补。

从定制化走向通用化，数字人仍需进步算力

值得注意的是，有部分渠道现已开端反思数字人运用价值和合规问题，并着手加强监管。本年二季度，抖音先后更新了多条有关数字人主播的监测规矩，并发布《关于人工智能生成式内容的渠道标准暨职业建议》，是国内最早发布有关建议的大型交际渠道。

监测数据显现，在渠道强化监管后，直播间因数字人主播违规被封的频率显着上升，总结下来无非触犯了短少实名注册标识、内容侵权、虚伪宣扬等规则。电商、交际等范畴，用户年纪、文明、风俗各异，要考虑的灵敏要素天然更多。声称高度智能的数字人能不能像真人相同见机行事，也要打上一个大大的问号。

为了躲避这些危险要素，百度、腾讯、科大讯飞等头部企业此前采纳的办法是定制化，即针对不同客户定制数字人及配套体系。不过这种方法的优缺点都很显着，比方难以规划出产、本钱也相对较高，不具有大范围推行运用的条件。现在已然要向中小企业推行、要下降本钱，就不或许持续沿袭定制化计划。

为了处理上面这些问题，腾讯、百度们需求做两件事：一是进步AI开发渠道的开源才能，从定制产品向通用产品过渡，下降客户、开发者的运用门槛；二是进步算力水平，改进数字人的运用作用和用户体会。

针对前一个使命，腾讯已测验作出改动，在本年4月推出了“腾讯云智能小样本数智人出产渠道”和aPaaS数智人渠道，向开发者、协作伙伴敞开API接口和内置的AI算法才能，让后者自行出产。

（图片来自腾讯云）

针对后者，数字人的核心技能是AI，AI大模型的鼓起，以及百度、腾讯等大厂在该范畴的巨大事务布局，都为数字人破圈、加快商业化供应了助力。百度度晓晓身上的各项功用，就全赖文心一言大模型支撑。比方AI作画功用来自文心大模型的跨模态图文生成才能，多次序天然语言互动才能来自文心PLATO。大厂持续研究大模型、进步算力，无疑是对数字人有利的。

当然，在一些技能环节，大厂也有没有打破的关卡。李士岩曾标明，要进步数字人的交互才能和供应更丰厚的功用，检测的仍是底层AI算力，尤其是芯片。百度方面标明，经过技能开源和整个工业链联合，现已逐渐进步算力水平，但仍还不敢说到达全球最顶尖的水平。

技能无止境，数字人想走向遍及、全面推行运用，还需持续尽力。

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